Termini di servizio
In vigore dal 14 ottobre 2026
Questi termini regolano l'uso di Vurn Hotel, il gestionale per strutture ricettive raggiungibile su hotel.vurn.it. Registrandoti li accetti.
1. Chi fornisce il servizio
Il servizio è fornito da Vurn. Per ogni comunicazione: info@vurn.it.
2. A chi è rivolto
Il gestionale è uno strumento di lavoro per chi gestisce una struttura ricettiva: hotel, B&B, residence e simili. È rivolto a imprese e professionisti, non a consumatori. Chi si registra dichiara di agire per la propria attività e di avere il potere di farlo.
3. L'account
Per usare il gestionale serve un account. Sei responsabile dei dati che inserisci alla registrazione, della riservatezza delle tue credenziali e di quello che fanno i collaboratori a cui dai accesso. Se sospetti un accesso non autorizzato avvisaci subito.
4. I piani
- Free: gratuito, senza scadenza e senza limite di camere, con le funzioni descritte sul sito.
- Pro: aggiunge altre funzioni a 49 € al mese o 490 € all'anno per struttura, IVA esclusa. Al momento non è ancora acquistabile: quando lo sarà, prezzo, rinnovo e disdetta saranno indicati nella pagina del piano prima del pagamento. La disdetta non comporterà costi e il piano resterà attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Possiamo cambiare le funzioni comprese in un piano o i prezzi: te lo comunichiamo con anticipo, e un cambio di prezzo non tocca il periodo che hai già pagato.
5. I tuoi dati e quelli dei tuoi ospiti
I dati che inserisci restano tuoi. Dei dati personali dei tuoi ospiti sei tu il titolare del trattamento: Vurn li tratta come responsabile, solo per fornirti il servizio e secondo le tue istruzioni, adotta misure di sicurezza adeguate, non li usa per scopi propri, si avvale dei fornitori indicati nell'informativa sulla privacy e, alla chiusura dell'account, li cancella o li rende anonimi salvo gli obblighi di legge. Spetta a te informare gli ospiti e avere una base valida per trattarne i dati.
6. Gli obblighi di legge restano tuoi
Il gestionale prepara e invia le schedine alla Questura, esporta i dati ISTAT, calcola la tassa di soggiorno ed emette fatture a partire da quello che inserisci. È uno strumento: la correttezza dei dati, il rispetto delle scadenze e la verifica che ogni invio sia andato a buon fine restano a carico della struttura.
7. Uso corretto
Non è consentito usare il servizio per attività illecite, tentare di accedere a dati altrui, comprometterne la sicurezza o il funzionamento, o rivenderlo senza accordo scritto. In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere l'account.
8. Disponibilità e copie
Lavoriamo perché il servizio sia sempre raggiungibile e i dati al sicuro, ma non garantiamo che funzioni senza interruzioni o errori. Possono esserci sospensioni per manutenzione o per cause che non dipendono da noi. Ti raccomandiamo di esportare con regolarità i dati che ti servono: il gestionale lo consente.
9. Responsabilità
Il servizio è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge, Vurn non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o perdite di dati, e in ogni caso la sua responsabilità non supera quanto hai pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti. Restano fermi i casi di dolo e colpa grave.
10. Durata e chiusura
Puoi smettere di usare il servizio e chiedere la chiusura dell'account in qualsiasi momento. Possiamo interrompere il servizio con un preavviso ragionevole, dandoti il tempo di esportare i tuoi dati.
11. Modifiche a questi termini
Se questi termini cambiano in modo sostanziale lo comunichiamo a chi ha un account prima che le modifiche entrino in vigore. Continuare a usare il servizio dopo quella data vale come accettazione.
12. Legge e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana, e per ogni controversia è competente il giudice italiano.